ПРАВИЛА

Основания для представления информации на сайте

Сайт и информация на нем не предназначены для лиц моложе 18 лет. Вся информация на сайте представлена в ознакомительных целях. Сведения, размещенные на сайте, не являются рекламой, носят исключительно информационный характер, и предназначены только для личного использования. Информация на сайте размещена в полном соответствии с п. 3 части 2 статьи 2 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе».

Информация представляется компанией ООО «Филипп», ИНН 3907007331, юридический адрес: Калининградская область, г. Калининград, Каштановая аллея, 47 (лицензия на закупку, хранение и поставки алкогольной продукции № 39ЗАП0010107 от 25 марта 2021 год, действующая по 18 июня 2026 года, выданная Росалкогольрегулированием, лицензия на розничную продажу алкогольной продукции № 39РПА0001393 от 02 апреля 2021, действующая по 02 апреля 2026 года, выданная Министерством регионального контроля (надзора) Калининградской области)

Особенности представления информации на сайте

Цена на товар указана как минимальная цена, действующая в настоящий момент в сети магазинов ООО «Филипп». Наличие товара и действующую цену уточняйте в конкретном магазине ООО «Филипп». Изображение товара на сайте может отличаться от товара, присутствующего в магазине. Интересующий товар можно подобрать, воспользовавшись системой фильтрации в каталоге продукции Сайта, работающей в реальном времени. Цифра в квадратных скобках рядом с критерием фильтра отражает количество продуктов, соответствующих этому критерию.

Также для поиска товаров по Сайту, можно воспользоваться полем «Поиск», введя любой фрагмент названия товара или элемент его состава (например, конкретный сорт винограда) как кириллицей, так и латиницей. 

Качество продукции и сопроводительная документация

ООО «Филипп» является импортером всей представленной на сайте продукции. Декларации о соответствии и иные документы на продукцию, предоставление которых предусмотрено действующим законодательством, могут быть предъявлены в магазинах ООО «Филипп».

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

Зарегистрироваться на Сайте можно лишь владельцам Карты постоянного клиента. После регистрации, клиенту доступны дополнительные он-лайн сервисы в «Личном кабинете», такие как:

• Персональная история покупок за последние 6 месяцев, совершенных Вами в магазинах ООО «Филипп» с использованием такой Карты постоянного клиента (в настоящее время информация обновляется ежедневно);
• Сумма, на которую Вам необходимо дополнительно приобрести продукцию, чтобы получить Карту постоянного клиента следующего номинала (отображается для держателей Обычной карты и Серебряной карты);
• Возможность оставлять на Сайте комментарии (с возможностью их последующего редактирования) и выставлять оценки в отношении продукции, представленной на Сайте – Ваше мнение значимо, выскажите его;
• Отмечать понравившуюся продукцию, помещая ее в персональный раздел «Избранное». Теперь Вы не забудете, что Вам нужно купить в свой следующий поход в наш магазин.

Чтобы зарегистрироваться на Сайте, необходимо заполнить поля регистрационной формы. После этого Вам придет на адрес электронной почты ссылка для активации регистрации. В случае, если Ваши данные в «Личном кабинете» в разделе «Профиль» будут Вами изменены, такое изменение отразится после перепроверки этих данных сотрудником Службы по работе с клиентами. В случае, если Вам по каким-то причинам не удается зарегистрироваться, напишите нам через форму обратной связи на Сайте, либо позвоните в Службу по работе с клиентами по телефону (4012) 96 08 52.

Жалобы и предложения

Свои жалобы и предложения вы можете оставлять как в «Книге жалоб и предложений» конкретного магазина ООО «Филипп», так и через форму обратной связи на Сайте. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено администрацией ООО «Филипп».